Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách ga 730 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương
ga 730 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết – đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều nhằm giữ dữ liệu của bạn đúng chỗ của nó.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thao tác tài khoản.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu pháp lý và vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và xem xét định kỳ để ngăn chặn rò rỉ thông tin.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email. Mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp

Kênh trò chuyện trực tiếp trên trang là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách ga 730 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua email và kênh trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen dùng của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý và vận hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình an toàn sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.